Op deze pagina vindt u de volledige projectvoorwaarden die van toepassing zijn op alle video- en mediaproducties van Kaige Productions, waaronder videoproductie, fotografie, AI-gegenereerde content, drukwerk en social media content. Deze voorwaarden vormen een aanvulling op onze Algemene Voorwaarden en zijn van toepassing op iedere offerte en overeenkomst, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Met deze kaders zorgen we voor een strakke en voorspelbare productie, zonder ruis, vertraging of verrassingen achteraf. Heldere afspraken vooraf zorgen ervoor dat we ons kunnen focussen op waar het echt om draait: sterke content die resultaat oplevert.
Bij iedere offerte voor video- of mediaproducties zijn standaard inbegrepen:
De volgende kostenposten zijn niet bij een standaard offerte inbegrepen, tenzij dit expliciet is vermeld:
De in een offerte genoemde bedragen zijn gebaseerd op de beschreven werkzaamheden en het daarvoor ingeschatte aantal uren. Werkzaamheden die buiten de beschreven scope vallen worden beschouwd als meerwerk. Meerwerk wordt vooraf gemeld, inclusief een kostenindicatie, en afgerekend op nacalculatiebasis tegen het dan geldende uurtarief, conform artikel 10.3 van onze Algemene Voorwaarden.
De inhoud, omvang en eventuele afwijkingen ten opzichte van de oorspronkelijke overeenkomst of offerte worden uitsluitend als overeengekomen beschouwd indien deze schriftelijk door Kaige Productions zijn bevestigd.
Alle voor de productie benodigde informatie en content — zoals shootlocaties, briefings, draaiboeken, productinformatie, logo's, drukwerkcontent, teksten voor flyers, brand assets en moodboards — dient uiterlijk 14 dagen voor aanvang van het project volledig en definitief aangeleverd te worden. Onvolledige of latere aanlevering kan leiden tot vertraging, herplanning en/of meerwerk.
Wijzigingen in essentiële uitgangspunten, zoals locatie, conceptrichting, aantal opnames of doelgroep, na deze termijn vallen niet binnen de oorspronkelijke scope en worden behandeld als meerwerk.
De productieplanning — aantal opnames, scènes, fotosessies, locaties of duur van de shoot — is vooraf in de offerte vastgelegd. Aanvullende opnames, extra scènes, additionele fotomomenten of uitbreidingen tijdens de productie leiden niet alleen tot extra productietijd, maar ook tot een evenredige toename van postproductiewerkzaamheden zoals montage, kleurcorrectie, retouchering en audiomixage.
Dergelijke uitbreidingen worden in alle redelijkheid als meerwerk in rekening gebracht op nacalculatiebasis tegen het dan geldende uurtarief.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig gereedmaken van de opnamelocatie vóór aanvang van de shoot. Hieronder valt onder andere het opruimen, schoonmaken en presentabel maken van de ruimtes die in beeld komen, het verwijderen of verplaatsen van overbodige objecten, en het zorgdragen voor een werkbare set.
Daarnaast is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het verwijderen, afdekken of onherkenbaar maken van alle informatie die niet in beeld of geluid mag worden vastgelegd. Hieronder vallen onder andere bedrijfsgeheimen, vertrouwelijke documenten, klantgegevens, prijsinformatie, schermen met gevoelige data, badges, naamplaatjes, kentekens, logo's van derden en overige privacygevoelige of concurrentiegevoelige gegevens.
Indien tijdens de shoot blijkt dat de ruimte onvoldoende is voorbereid, of indien dergelijke informatie alsnog in beeld of geluid is vastgelegd, kan Kaige Productions deze elementen in de postproductie verwijderen, maskeren of bewerken. Deze werkzaamheden vallen niet binnen de oorspronkelijke scope en worden behandeld als meerwerk, in rekening gebracht op nacalculatiebasis tegen het dan geldende uurtarief. Kaige Productions is niet aansprakelijk voor het onbedoeld vastleggen of, na akkoord op het eindproduct, zichtbaar blijven van dergelijke informatie.
De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor het verkrijgen en correct vastleggen van portretrechten, modelreleases en overige toestemmingen van alle deelnemende personen die in beeld of geluid worden vastgelegd. Dit geldt zowel voor medewerkers, klanten als externe deelnemers.
Op verzoek kan Kaige Productions assisteren door een werkbaar voorbeeldcontract aan te leveren. Het daadwerkelijk laten ondertekenen, archiveren en beheren van deze toestemmingen blijft de volledige verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Kaige Productions is niet aansprakelijk voor claims of schade voortvloeiend uit het ontbreken van de benodigde toestemmingen.
Bij producties waarbij gebruik wordt gemaakt van generatieve AI-tools geldt dat het exacte eindresultaat niet vooraf kan worden gegarandeerd. AI-output is afhankelijk van de gekozen tool, het beschikbare model en de input. Iteraties zijn onderdeel van het proces; een redelijk aantal iteraties is in een offerte begrepen, daarbuiten geldt nacalculatie.
Gebruikte AI-credits, abonnementen of pluginkosten worden apart doorbelast op basis van werkelijk verbruik. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de uiteindelijke beoordeling of het materiaal geschikt is voor het beoogde gebruik en draagt zorg voor naleving van de geldende regelgeving rond AI-gegenereerde content, waaronder herkenbaarheid, transparantieverplichtingen en eventuele intellectuele eigendomsclaims.
Definitieve goedkeuring van drukklare bestanden vóór verzending naar de drukker is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Na schriftelijk akkoord op de drukproef vervalt de aansprakelijkheid van Kaige Productions voor zet-, taal- of opmaakfouten.
Kleurverschillen tussen beeldscherm en drukresultaat vallen binnen de normale tolerantie van het drukproces en vormen geen grond voor reclamatie.
Onder oplevering wordt verstaan: het moment waarop wij het eindproduct — video, fotografie, drukklare bestanden, AI-content of social media content — schriftelijk per e-mail aan de opdrachtgever ter beoordeling aanbieden, dan wel beschikbaar stellen via een download- of preview-link.
In iedere offerte is één (1) revisieronde inbegrepen. Deze revisieronde is uitsluitend bedoeld voor kleine aanpassingen en optimalisaties binnen het opgeleverde werk, zoals tekstuele correcties, kleine kleur- of trimaanpassingen, beperkte montagewijzigingen of het vervangen van afzonderlijke beelden.
Revisies dienen volledig en gebundeld binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk aangeleverd te worden. Indien binnen deze termijn geen schriftelijke revisies of bezwaren worden ontvangen, geldt het opgeleverde werk als stilzwijgend geaccepteerd, formeel opgeleverd en wordt het eindbedrag onverkort gefactureerd. Revisies of wijzigingen na (al dan niet stilzwijgende) acceptatie vallen buiten de scope en worden uitgevoerd als meerwerk.
Bij oplevering van videocontent kan voor preview- of leveringsdoeleinden gebruik worden gemaakt van een Kaige Productions Vimeo-, YouTube- of vergelijkbaar mediaplayer-account. Deze link is uitdrukkelijk niet bedoeld voor publieke distributie, embedding op websites, social media of langdurig gebruik door de opdrachtgever, omdat dit ons eigen kanaal betreft en wij het materiaal te allen tijde offline kunnen halen of het account kunnen wijzigen.
De opdrachtgever is verplicht het bronbestand, in de overeengekomen kwaliteit en formaat, bij oplevering correct te downloaden en te archiveren in eigen beheer. Voor publicatie of distributie dient de opdrachtgever het bestand te uploaden op de eigen kanalen, zoals een eigen YouTube-account, Vimeo-account, hostingomgeving of social media accounts.
Kaige Productions is niet aansprakelijk voor verlies van bereik, weergave-statistieken, embeds of links indien onze preview-link op enig moment wordt gewijzigd of verwijderd.
Na oplevering van het eindproduct bewaart Kaige Productions de gebruikte en geproduceerde ruwe data, beeldbestanden, projectbestanden en montages gedurende een termijn van drie maanden, conform artikel 9.7 van onze Algemene Voorwaarden. Na het verstrijken van deze termijn kunnen deze bestanden zonder nadere aankondiging worden verwijderd, tenzij hierover schriftelijk vooraf andere afspraken zijn gemaakt.
Indien de opdrachtgever langere opslag van bron- of projectbestanden wenst, kan dit uitsluitend op basis van nacalculatie en onder nader overeen te komen voorwaarden. De opdrachtgever wordt nadrukkelijk geadviseerd het opgeleverde eindproduct én de bronbestanden bij oplevering zelf te archiveren.
Kaige Productions is gerechtigd het opgeleverde werk, in geheel of gedeelten, zonder voorafgaand overleg te gebruiken voor eigen portfolio-, marketing- en communicatiedoeleinden. Hieronder vallen onder andere onze website, social media, showreels, pitches en reclame-uitingen.
Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen dergelijk gebruik, dient dit vooraf schriftelijk te worden overeengekomen, eventueel tegen een aanvullende vergoeding voor exclusiviteit.
Indien een geaccepteerd en ingepland project door de opdrachtgever wordt geannuleerd of verzet binnen 7 dagen vóór de afgesproken (eerste) productiedatum, is Kaige Productions gerechtigd 50% van de overeengekomen projectkosten in rekening te brengen. Dit ter compensatie van gereserveerde productietijd, geblokkeerde planning, voorbereidingswerk en eventueel reeds aangegane verplichtingen aan derden.
Bij annulering of verzetting met een termijn ruimer dan 7 dagen worden de tot dat moment verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening gebracht.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en het rechtmatig gebruik van alle aangeleverde content, inclusief teksten, logo's, productinformatie, prijzen, claims en eventuele rechten van derden. Kaige Productions controleert deze inhoud niet op juridische geldigheid, auteursrechten of inhoudelijke correctheid.
Eventuele claims of schade voortvloeiend uit aangeleverde content of het ontbreken van benodigde toestemmingen vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt conform artikel 6 van onze Algemene Voorwaarden. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, dataverlies, reputatieschade of schade voortvloeiend uit publicatie of distributie door de opdrachtgever.
Opleverdata zijn indicatief en afhankelijk van tijdige aanlevering van content, briefings, feedback en goedkeuringen. Vertraging in aanlevering kan leiden tot verschuiving van de planning zonder aansprakelijkheid voor schade of omzetverlies.
Bij weersafhankelijke productie, zoals buitenopnames, behoudt Kaige Productions zich het recht voor om in overleg te herplannen indien weersomstandigheden de opnames onmogelijk of onverantwoord maken.
Op iedere offerte en op alle overeenkomsten die u sluit met Kaige Productions zijn de Algemene Voorwaarden van Kaige Productions van toepassing, raadpleegbaar via www.kaigemedia.nl/algemene-voorwaarden. Aanvaarding van een offerte geschiedt door één van de volgende handelingen: (1) ondertekening van het offertedocument, (2) betaling van (een deel van) het factuurbedrag, of (3) schriftelijke bevestiging per e-mail. Door aanvaarding gaat u tevens akkoord met de Algemene Voorwaarden en met de op deze pagina opgenomen projectvoorwaarden.
Voor projectmatige werkzaamheden ontvangt u na aanvaarding een vooruitbetalingsfactuur van 50% van het offertebedrag. De resterende 50% wordt gefactureerd na oplevering, met een betalingstermijn van 14 dagen. Voor abonnementen of doorlopende contentproducties vindt facturatie en betaling vooraf plaats per overeengekomen termijn (maandelijks, per kwartaal of jaarlijks).
Heeft u vragen over deze voorwaarden, of wenst u op specifieke onderdelen afwijkende afspraken te maken? Neem dan vóór ondertekening van de offerte contact met ons op via ln.egiak@ofni. Afwijkende afspraken worden uitsluitend van kracht indien deze schriftelijk door Kaige Productions zijn bevestigd.
